艾比森從創立初始便一直非常重視在線營銷。如下圖所示,艾比森海外在線營銷的發展過程中,新問題與新需求層出不窮。
2001國內推廣 | 2005轉向國際市場 | 2008使用Google全球推廣平臺 | 2016加入AdWords投入 |
?競爭激烈需要有效推廣方式 |
?開發新業務提高銷售量 ?網站跳出率高需要網站改版 ?目標市場增加需要更精確的推廣 |
?優化賬戶結構和廣告組層級 |
從2008 年起,艾比森全面引入 Google 搜索廣告及其他Google市場推廣工具,開啟了快速的海外推廣階段。而艾比森通過Google增加市場覆蓋面,將生意擴展到全球后,就產生了針對不同國家地區市場情況精準推廣產品的要求。同時艾比森的網站訪問量劇增,卻出現了跳出率較高的問題。
因此艾比森在不斷拓展市場覆蓋面,增加目標市場的過程中,制定了以下任務:
- 增加詢盤量,提高銷售量
- 覆蓋更精準的目標人群
- 進行網站優化,減少網站跳出率
艾比森網絡營銷負責人劉志新介紹,從2008年起,艾比森開始使用一系列Google推廣工具及廣告業務,達到了令人矚目的投入產出比。
考慮到產品的轉化周期較長,及不同時間投入的產出比不同,2013年9-10月,艾比森加大了Google廣告費用,點擊率在短短兩個月間就增長了34%,詢盤量增加了56%。
由于持續參加Google線上培訓,熟練使用AdWords關鍵字工具,艾比森在設定關鍵字時頗有心得,從而讓推廣更為精準的同時,避免浪費流量。
Google廣告專家就艾比森國際網站的運營維護優化等問題,給予了專業的建議和幫助。改版后的艾比森國際網站更適合外國客戶的購物習慣,從而大大減少網站跳出率,讓導入網站的流量更有效地轉化為切實的訂單。
艾比森的網絡營銷團隊分工明確,一人專門維護Google廣告,并持續參加 Google 線上培訓。在本次艾比森搭建全球營銷網絡過程中,Google祭出三大項推廣技能:
艾比森使用了Google搜索網絡廣告、AdWords關鍵字工具、Google 分析、站長工具等進行高效快速的海外推廣。同時艾比森還涉及YouTube廣告、Google+、展示網絡廣告等一系列業務。對此,劉志新表示:
除此之外,劉志新表示會經常看關鍵字工具,設定很多否定關鍵字,從而不浪費流量,還能將推廣內容更為精準地推送。
在艾比森搭建全球銷售網絡過程中,Google廣告專家在網站優化、推廣工具指導及培訓方面,為艾比森提供了定制化的解決方案。
艾比森對于廣告專家所提供的專業信息及解決方案的信任非常明顯。計劃在2016年繼續加大Google AdWords廣告投入的同時,艾比森目前仍然在與Google廣告專家保持密切溝通,努力在賬戶結構、廣告組層級優化等方面尋求新的突破。