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Google知識(shí)

 

如何為再營(yíng)銷廣告系列收集數(shù)據(jù)?

 

要順利投放廣告系列,您需要收集有關(guān)再營(yíng)銷受眾群體的數(shù)據(jù)。要做到這一點(diǎn),有兩種主要方法來(lái)收集受眾群體列表:

  • 1.基于像素的再營(yíng)銷:這是最常見(jiàn)的受眾群體收集形式。它可以在您的網(wǎng)站或登錄頁(yè)面上放置的JavaScript代碼(像素)的幫助下工作。連接像素后,每次訪問(wèn)者訪問(wèn)您的網(wǎng)站或登錄頁(yè)面時(shí),該像素都會(huì)在訪問(wèn)者的瀏覽器中刪除匿名瀏覽器cookie。當(dāng)訪問(wèn)者退出您的網(wǎng)頁(yè)并瀏覽其他網(wǎng)站時(shí),該像素可讓您的提供商(無(wú)論您使用Google重定向還是Facebook等社交網(wǎng)絡(luò))知道這些訪問(wèn)者需要開始看到您的廣告。

    基于像素的再營(yíng)銷可確保您通過(guò)自己的網(wǎng)站瀏覽或點(diǎn)擊進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的用戶可以看到您的廣告。基于像素的再營(yíng)銷的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是及時(shí),訪問(wèn)者可以立即開始看到可以說(shuō)服他們回復(fù)您的優(yōu)惠的廣告。
  • 2.基于列表的再營(yíng)銷:基于列表的再營(yíng)銷涉及使用現(xiàn)有客戶列表或向您提供其電子郵件地址的訪問(wèn)者,您可以向其重新定位特定廣告。例如,您可能希望您的博客訂閱者下載他們?cè)谀牟┛蜕虾雎云鋸棾鰪V告的電子書,或者您希望免費(fèi)試用用戶升級(jí)到付費(fèi)計(jì)劃。這兩個(gè)示例都可以使用基于列表的再營(yíng)銷來(lái)執(zhí)行。

    要開始使用基于列表的再營(yíng)銷,只需將您擁有的電子郵件聯(lián)系人列表上傳到再營(yíng)銷平臺(tái),您的受眾就會(huì)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)看到您的廣告。您還可以向受眾群體發(fā)送個(gè)性化電子郵件,將其稱為您的品牌。

    現(xiàn)在我們已經(jīng)介紹了再營(yíng)銷的工作方式,讓我們來(lái)看看您為再營(yíng)銷廣告系列設(shè)置的目標(biāo)。

再營(yíng)銷廣告系列有兩個(gè)基本目標(biāo):

  1. 意識(shí):您可以使用提升廣告系列來(lái)重新定位訪問(wèn)者有關(guān)您的產(chǎn)品功能和其他公告的信息。這是一個(gè)目標(biāo)較少的目標(biāo),因?yàn)樗槍?duì)的是那些與您的業(yè)務(wù)沒(méi)有很多互動(dòng)的訪問(wèn)者。您可以將自己的宣傳活動(dòng)視為轉(zhuǎn)化廣告系列的前身。
  2. 轉(zhuǎn)化:對(duì)于轉(zhuǎn)化廣告系列,您希望訪問(wèn)者能夠識(shí)別您的品牌所做的事情。除此之外,您希望他們點(diǎn)擊廣告,將其定向到目標(biāo)網(wǎng)頁(yè),并說(shuō)服他們轉(zhuǎn)換表單。

無(wú)論您的再營(yíng)銷廣告系列的目標(biāo)是提升還是轉(zhuǎn)化,都必須優(yōu)化所使用的廣告和網(wǎng)頁(yè),因?yàn)槟M鼈兣c您的品牌重新互動(dòng)。

創(chuàng)建優(yōu)化和個(gè)性化再營(yíng)銷廣告和著陸頁(yè)的關(guān)鍵在于適當(dāng)?shù)氖鼙娂?xì)分。

受眾細(xì)分是根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)和興趣等不同特征將潛在客戶的受眾劃分為群組或細(xì)分的過(guò)程。細(xì)分可幫助您順利投放營(yíng)銷廣告系列,因?yàn)樗勺屇鸀槭鼙娙后w創(chuàng)建特定的群組。然后,制作激光定位廣告和目標(biāo)網(wǎng)頁(yè),以說(shuō)服這些群組進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

對(duì)于再營(yíng)銷廣告系列,最好根據(jù)以下三個(gè)特征細(xì)分受眾群體:

  1. 按行為再營(yíng)銷細(xì)分
  2. 按時(shí)間再營(yíng)銷細(xì)分
  3. 對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行再營(yíng)銷細(xì)分

按行為再營(yíng)銷細(xì)分

訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上展示時(shí),基本上有兩種類型的行為:

  1. 不感興趣(這些訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上花費(fèi)不到幾秒鐘,不導(dǎo)航到您網(wǎng)站上的任何其他頁(yè)面,并立即退出)
  2. 有興趣(這些訪問(wèn)者瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,甚至可以查看其他頁(yè)面 - 例如博客,定價(jià)頁(yè)面或關(guān)于我們部分)。

“不感興趣”細(xì)分的意圖非常低,因此投放再營(yíng)銷廣告只會(huì)增加您的支出,而不會(huì)真正有利于您的投資回報(bào)率。另一方面,“感興趣”的訪問(wèn)者有很高的意圖,更有可能返回到您的品牌,并且如果他們獲得了正確的廣告信息,他們實(shí)際上會(huì)購(gòu)買一些東西。

您可以在“感興趣的”細(xì)分受眾群中創(chuàng)建更多細(xì)分,并根據(jù)用戶在網(wǎng)站上展示的確切行為自定義再營(yíng)銷廣告。

對(duì)于已閱讀過(guò)您的博客,關(guān)于我們或資源部分的訪問(wèn)者,您可以使用軟銷售再營(yíng)銷廣告(要求訪問(wèn)者選擇加入電子郵件列表以換取免費(fèi)電子書或簡(jiǎn)報(bào)等的廣告)。對(duì)于那些訪問(wèn)過(guò)您的產(chǎn)品頁(yè)面并審核了您的定價(jià)計(jì)劃的用戶,您可以選擇硬盤銷售并展示廣告,以說(shuō)服他們回來(lái)購(gòu)買您的產(chǎn)品。

按時(shí)間再營(yíng)銷細(xì)分

這種細(xì)分策略指的是三件事:

  1. 一個(gè)人訪問(wèn)您的網(wǎng)站與他們看到第一個(gè)廣告的時(shí)間。
  2. 訪問(wèn)者查看特定廣告的頻率。
  3. 用戶首次訪問(wèn)您網(wǎng)站與停止查看再營(yíng)銷廣告的時(shí)間之間的持續(xù)時(shí)間。

對(duì)于Google AdWords和Facebook,將訪問(wèn)者添加到再營(yíng)銷列表以及將其從列表中刪除時(shí)的默認(rèn)持續(xù)時(shí)間設(shè)置為30天。當(dāng)然,如果他們?cè)谇?0天內(nèi)重新訪問(wèn)該網(wǎng)站,則會(huì)重置30天周期。您可以選擇根據(jù)廣告系列增加此限制。

但是,請(qǐng)注意任何再營(yíng)銷廣告系列。如果您過(guò)早地展示廣告,這對(duì)您的品牌來(lái)說(shuō)不是好兆頭,特別是對(duì)于只花幾秒鐘在您的網(wǎng)頁(yè)上的訪問(wèn)者。

要監(jiān)控的另一件事是訪問(wèn)者看到您的廣告的頻率。在一個(gè)網(wǎng)站上多次展示同一個(gè)廣告效率不高,因?yàn)樗抢]件。

例如,在下圖中,Hotjar在Facebook上展示了兩個(gè)非常接近的再營(yíng)銷廣告:

在您為廣告系列設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)輪換個(gè)性化廣告是您可以對(duì)再營(yíng)銷廣告系列采取的最佳方法。這有助于觀眾探索有關(guān)您的品牌的新信息,并使他們更熟悉您的消息。然后,可以說(shuō)服他們點(diǎn)擊進(jìn)入您的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)并轉(zhuǎn)換為號(hào)召性用語(yǔ)按鈕。

現(xiàn)有客戶的再營(yíng)銷細(xì)分

不要單獨(dú)留下,此細(xì)分受眾群最有可能點(diǎn)擊您的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)并轉(zhuǎn)換為您的最新優(yōu)惠,因?yàn)樗麄円呀?jīng)熟悉您的品牌并了解您的產(chǎn)品。除了展示廣告之外,個(gè)性化再營(yíng)銷電子郵件也適用于此受眾群體。

您可以在發(fā)布新產(chǎn)品功能時(shí)為現(xiàn)有客戶啟動(dòng)再營(yíng)銷廣告系列;這對(duì)于平臺(tái)上不太活躍的客戶尤其有用。任何新功能更新都可以說(shuō)服他們變得更加活躍。現(xiàn)有客戶也是再營(yíng)銷廣告系列的絕佳受眾,可以將升級(jí)推廣到更高的定價(jià)計(jì)劃。

正確細(xì)分再營(yíng)銷受眾群體可能是再營(yíng)銷廣告系列成功與失敗之間的決定性因素。現(xiàn)在您已了解哪些細(xì)分受眾群適用于再營(yíng)銷廣告系列,現(xiàn)在可以討論如何在三大廣告網(wǎng)絡(luò)(Google AdWords,F(xiàn)acebook和Bing Ads)上設(shè)置再營(yíng)銷廣告系列。點(diǎn)擊查看第4章了解更多詳情。

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