過去很長一段時(shí)間,我們總是能看到“逃離社交媒體”這個(gè)說法。很多人認(rèn)為,當(dāng)社交媒體中充滿信息聒噪之后,離開似乎成了最好的選擇。但所謂逃離,往往只是一種暫時(shí)的自我調(diào)節(jié),人們從本性上依舊需要社交媒體內(nèi)容的灌溉和滋養(yǎng)。
提到社交媒體,我們最為熟悉的或許就是微博和Facebook了。兩大社交媒體平臺(tái)在過去兩年的增速讓人驚訝,而中美兩大社交媒體巨頭都剛剛發(fā)布了他們新一季度財(cái)報(bào)。而無論是Facebook,還是微博都給資本市場交出了一份亮眼的財(cái)報(bào),相信這并非偶然。
自今年以來Facebook股價(jià)累漲約40%。上周三Facebook發(fā)布了2017年第三季度財(cái)報(bào),其季度營收首次達(dá)到100億美元,超過了華爾街預(yù)測的98.4億美元目標(biāo);季度每股收益1.59美元,同樣超過了華爾街預(yù)測的1.28美元目標(biāo)。
作為全球最大的社交媒體平臺(tái),F(xiàn)acebook的活躍用戶仍在快速增長。財(cái)報(bào)顯示,F(xiàn)acebook月活躍用戶達(dá)到20.7億人,比上個(gè)季度的20.1億人繼續(xù)增長6000萬,日活躍用戶達(dá)到13.7億人,比上個(gè)季度的13.2億人亦有增長。
中國的微博的也不遑多讓,這個(gè)3年前差點(diǎn)被微信完爆的社交產(chǎn)品,如今早已成功擺脫了死亡的邊緣。自2016年以來,這家公司就一直處于強(qiáng)勢上漲的勢頭中,股價(jià)翻了超10倍,市值、月活更是超越Twitter,躋身200億美元俱樂部。而今年以來,微博股價(jià)已累計(jì)上漲超130%。
在微博最新季度的財(cái)報(bào)中,其凈營收為3.2億美元,較上年同期增長81%,超過公司2.90億美元至3.00億美元的預(yù)期,歸屬于微博的凈利潤1.011億美元,較上年同期增長215%。而微博也進(jìn)一步穩(wěn)固了穩(wěn)固平臺(tái)型公司地位,截止2017年9月,微博的月活躍用戶數(shù)(MAUs)較上年同期凈增約7900萬,達(dá)到3.76億。
微博和Facebook得益于我們對社交媒體的依賴性。從圖文到直播、短視頻,隨著社交媒體的內(nèi)容形式越來越豐富,社交媒體不僅沉淀了大量的社交關(guān)系,還成為內(nèi)容消費(fèi)需求的主要陣地。而正是這種需求在社交內(nèi)容上的流動(dòng),印證著社交媒體的潛力。
在Facebook發(fā)布財(cái)報(bào)后,從投資銀行到金融公司,幾乎所有的分析師都陷入了瘋狂狀態(tài),他們紛紛看好Facebook的未來成長前景,很大程度上這是看到了社交媒體的潛能所在。而同樣的邏輯,其實(shí)對微博也適用。
1、高成長性是支撐社交媒體的源動(dòng)力
Facebook的用戶增長得益于在新興地區(qū)的布局,微博的用戶增長則來自三四線城市下沉,而這也反映出當(dāng)下的社交媒體市場仍遠(yuǎn)未飽和。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球各種社交媒體平臺(tái)的總用戶規(guī)模為30.28億人,而全世界的人口總量目前也只有75億人,這意味著全世界四成的人口在使用社交媒體。但值得一提的是,全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶總共有38億人,并且這個(gè)數(shù)字還在不斷增長,很顯然社交媒體還有不小的增量。
如今社交媒體的魅力有增無減。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓社交媒體連接一切成為了可能,這加深了用戶和社交媒體彼此間的聯(lián)系,也極大的增加了用戶粘性。而伴隨著越來越多年輕人將社交媒體當(dāng)成主要的信息獲取渠道,這也成為廣告營銷最重要的渠道。
作為中美最重要的社交媒體平臺(tái),微博和Facebook已成為數(shù)億網(wǎng)民每天登陸的目的地。而在各大品牌廠商將目光瞄向碎片化媒體產(chǎn)業(yè)過程中,能夠?yàn)檫@些廠商提供規(guī)模化廣告投放的數(shù)字公司為數(shù)并不多,而社交媒體卻可以為這些廠商提供了眼花繚亂的解決方案。
以微博為例,在第三季度微博推出了新的廣告平臺(tái)。新平臺(tái)可以根據(jù)廣告主在投放不同階段的差異化需求,提供有針對性的解決方案。尤其是針對廣告效果的監(jiān)測,新浪微博已經(jīng)與AdMaster、Google DoubleClick以及尼爾森等多家公司合作,提升廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,完善廣告投放的社交監(jiān)測分析數(shù)據(jù)。
2、沒有對手的信息流廣告才是最可怕的
信息流廣告,這個(gè)詞相信大家并不陌生。微博和Facebook的業(yè)績能不斷再創(chuàng)新高,很大程度上正是得益于信息流廣告的爆發(fā)式增長。
艾瑞咨詢的《2017年影響中國移動(dòng)社交用戶對廣告的內(nèi)容偏好》這一調(diào)查中顯示,有26.5%的受訪者將“發(fā)布的產(chǎn)品是我需要的”作為對廣告的首要考核點(diǎn),并且這類人群占比最高。這些數(shù)據(jù)傳遞出一個(gè)重要訊息:如果平臺(tái)推送的廣告與用戶有關(guān),甚至可以滿足用戶某方面的需求,就可以成功吸引用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
“在廣告行業(yè),有一條鐵的規(guī)律:精準(zhǔn)投放的平臺(tái)消滅掉粗放式投放的平臺(tái)。在過去30年里,第一個(gè)被消滅的就是紙質(zhì)報(bào)紙。而門戶網(wǎng)站的商業(yè)模式,基本上就是把紙質(zhì)媒體給數(shù)字化了,依舊是屬于粗放式投放,因?yàn)殚T戶網(wǎng)站壓根不知道看自己新聞的用戶是誰有什么特征。”
而作為原生廣告的一種,信息流廣告很好的繼承了“內(nèi)容”屬性,同時(shí)又結(jié)合了大數(shù)據(jù),在用戶瀏覽新聞或好友動(dòng)態(tài)時(shí),根據(jù)用戶地域?qū)傩?、人口屬性、興趣屬性等主動(dòng)推送,更具備針對性。在用戶畫像、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)支持下,用戶無需輸入關(guān)鍵詞就能獲得自己感興趣的內(nèi)容,進(jìn)一步提升了用戶獲取資訊的效率、豐富了用戶獲取信息的寬度。
在過去兩年中,我們見證了一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的盛世,幾乎所有的內(nèi)容分發(fā)巨頭都在涉足信息流廣告領(lǐng)域。新浪CEO曹國偉表示,“信息流廣告市場競爭非常激烈,這個(gè)市場現(xiàn)在不僅有獨(dú)立的新聞客戶端,還有BAT,還有很多垂直領(lǐng)域的對手,但微博是其中唯一一個(gè)主要基于社交的應(yīng)用。”
雖然同處內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域,但曹國偉卻認(rèn)為微博和其他內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)存在不小的差異,“新聞信息流產(chǎn)品完全是基于推薦的,而微博更多的是基于社交來分發(fā)內(nèi)容,用戶有一個(gè)社交的賬號(hào),能夠通過促使用戶創(chuàng)造更多的內(nèi)容來激活用戶的社交本質(zhì)。”
以今日頭條和微博為例,雖然都是根據(jù)用戶的興趣推送內(nèi)容,但前者卻更多依賴機(jī)器推薦,而后者卻主要基于社交分發(fā),這是兩套完全不一樣的分發(fā)邏輯。而這正是社交媒體平臺(tái)在信息流廣告相比其他對手所具備的獨(dú)特優(yōu)勢,那就是社交關(guān)系。
3、社交媒體視頻正成為一個(gè)新風(fēng)口
作為全球最大的社交帝國,F(xiàn)acebook在過去幾次的業(yè)績發(fā)布會(huì)紀(jì)要中,一直在強(qiáng)調(diào)一件事,那就是視頻。自2013年,F(xiàn)acebook與廣告主合作推出社交媒體平臺(tái)的第一支視頻廣告以來,社交媒體視頻的增長就一發(fā)不可收拾。
扎克伯格表示,現(xiàn)在消費(fèi)者行為中的最大趨勢是視頻,而Facebook的視頻業(yè)務(wù)正在迅猛發(fā)展,如今消息流(News Feed)已經(jīng)出現(xiàn)大量的視頻內(nèi)容。Facebook今年也將繼續(xù)加大視頻業(yè)務(wù)的投入,并為Facebook的視頻業(yè)務(wù)Watch打造出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
而Facebook在直播領(lǐng)域也來勢洶洶。據(jù)Tubular Labs統(tǒng)計(jì),F(xiàn)acebook推出直播以來,用戶觀看次數(shù)已達(dá)到85億次,直播日均觀眾數(shù)達(dá)到5億,視頻的播放量更是直逼YouTube。說Facebook是整個(gè)海外直播戰(zhàn)爭的收割者一點(diǎn)也不為過。
對比來看,微博能夠二次崛起,很大程度上也離不開視頻業(yè)務(wù)的增長。目前微博視頻產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋短視頻、微視頻、社交視頻、秀場直播和節(jié)目視頻等領(lǐng)域,三季度視頻播放量同比增長175%。微博故事推出的第二個(gè)季度,月活躍用戶就接近4000萬,每天使用這一功能發(fā)布視頻的用戶規(guī)模比上季度增長超過200%。
與此同時(shí),微博與視頻平臺(tái)的合作也在進(jìn)一步深化。微博與優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝達(dá)成了14個(gè)項(xiàng)目的深度合作,共同推動(dòng)《中國有嘻哈》、《明日之子》、《白夜追兇》等綜藝節(jié)目和劇集的成功,鞏固了影視綜藝傳播首選平臺(tái)的地位。
隨著智能手機(jī)性能的提升,網(wǎng)速越來越快,流量越來越便宜,看視頻的體驗(yàn)和性價(jià)比都大幅提高。在這幾年,短視頻正成為內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域最重要的一塊市場,而對社交媒體平臺(tái)來說,視頻也成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的新動(dòng)力。
在解讀微博財(cái)報(bào)時(shí),微博CEO王高飛特意提到了“搜索”。“我們從今年下半年開始在微博的搜索里面進(jìn)行一些商業(yè)化,它的行業(yè)模式其實(shí)和我們主頁新聞信息流廣告系統(tǒng)有些相似,基于熱點(diǎn)的搜索和信息流的變現(xiàn)模式比較類似,但是針對一些垂直搜索、針對一些中小客戶我們也有一些競價(jià)的模式在進(jìn)行。”
其實(shí)微博發(fā)力搜索并非無的放矢,一方面,微博早已具備龐大的用戶群及海量數(shù)據(jù)庫,每天都有大量的用戶進(jìn)行信息檢索,而這正是搜索引擎索引一切所需要的基礎(chǔ)。另一方面,基于興趣推薦的信息流也讓微博掌握了更精準(zhǔn)的用戶畫像,這可以讓微博提供差異化的搜索結(jié)果。
事實(shí)上,近年來,F(xiàn)acebook也一直在搜索引擎的道路上探索,比如2013年推出“社交圖表搜索”功能后,因其效果不佳引發(fā)了用戶不滿。但此后其又在2014年推出了一款真正的鍵盤輸入搜尋功能,允許用戶搜索好友發(fā)表的帖子,并在2015年將這項(xiàng)功能擴(kuò)展至全站。最終,全站搜索成為了Facebook搜索查詢量大幅增長的加速器,2015年Facebook的日搜索量就已經(jīng)達(dá)到了15億次。
盡管Facebook的搜索領(lǐng)域不像谷歌所面向的整個(gè)全球網(wǎng)絡(luò),但它仍然是巨大的,并成為谷歌強(qiáng)勁的對手。扎克伯格曾說過,F(xiàn)acebook做的不是網(wǎng)絡(luò)搜索,不是要給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)做索引,而是要給社交圖譜做索引。每天有超過十億人使用Facebook,網(wǎng)絡(luò)有上萬億的狀態(tài)更新、活動(dòng)邀請、相冊和視頻。 Facebook正擁著一座不斷增長的信息大山,它可以更有效地連接有相同興趣的人,出售更多的廣告,并幫助人們找到他們尋找的東西。
2015年6月初,F(xiàn)acebook COO謝里爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)曾透露,除了品牌廣告外,搜索廣告最終將成為該網(wǎng)站的重要營收來源。
深究來看,社交媒體和搜索引擎所處的商業(yè)領(lǐng)域完全一樣,都是屬于內(nèi)容的分發(fā)平臺(tái),爭奪的都是廣告這塊蛋糕。對社交媒體平臺(tái)來說,同處內(nèi)容分發(fā)陣營,為何不能進(jìn)軍搜索市場呢?
標(biāo)簽: 社交媒體, 社交平臺(tái)廣告, facebook廣告, 微博推廣